Мы используем cookies, чтобы сайт работал лучше
Хорошо

Частые вопросы

О записи, тренировках и абонементах GOLDFINCH.
Самое нужное перед первым занятием и после него.

Запись и формат

Как записаться на тренировку?

Выберите групповую тренировку в расписании и запишитесь онлайн. Для индивидуальной тренировки, занятия в паре или мини-группе свяжитесь с клубом: время, тренер и локация согласовываются отдельно.

Какие форматы есть в клубе?

Можно заниматься в группе, индивидуально, в паре или мини-группе, а также выбрать дистанционный план тренировок. Описание каждого формата есть на странице стоимости тренировок.

Где посмотреть свои записи?

Бронирования доступны в личном кабинете. Перед занятием проверьте дату, время, тренера и выбранную локацию.

Как выбрать лыжную группу по уровню?

Для первых занятий подходят группы START. TECHNIC помогает совершенствовать технику конькового или классического хода. Для подготовки к гонкам выбирайте соответствующую группу в актуальном расписании: сверяйте описание и уровень выбранного занятия.

Как проходит групповая лыжная тренировка?

Занятие проходит с тренером и длится 90 минут. Выберите свой уровень и проверьте локацию в расписании; информацию о месте встречи смотрите в подтверждении записи.

Локации и подготовка

Где проходят занятия и как найти тренера?

Адреса, точки встречи и маршруты собраны на странице локаций. Сначала проверьте площадку в своей записи, затем откройте её описание.

Можно ли заниматься на разных локациях?

Можно выбирать разные локации и тренеров в рамках формата вашего абонемента. Выбирайте занятия, предусмотренные вашим тарифом. Условия выбранного абонемента смотрите в прайсе.

Что делать, если нет своего инвентаря?

До записи уточните в клубе, что понадобится для выбранного занятия и доступен ли прокат на вашей локации. Для лыжероллеров есть отдельная страница с условиями пробного занятия и инвентаря. Эти условия относятся именно к лыжероллерам.

Нужен ли шлем на лыжероллерах?

Да, для занятия на лыжероллерах нужен шлем. Полный список необходимой экипировки проверьте перед первой тренировкой.

Что взять на первую лыжную тренировку?

Понадобятся лыжи выбранного стиля, совместимые с креплениями ботинки и лыжные палки. Если нужен прокат, заранее уточните в клубе его часы работы и наличие подходящего инвентаря на выбранной локации.

Как продолжать лыжную подготовку в межсезонье?

В межсезонье можно заниматься лыжероллерами, лыжной имитацией, кросс-походами и функциональной подготовкой. Подбирайте нагрузку и программу вместе с тренером. Подробнее — на странице лыжероллерной подготовки.

Оплата и абонементы

Сколько стоит тренировка и сколько действует абонемент?

Стоимость, число занятий, длительность и срок использования зависят от выбранного формата и тарифа. Актуальные предложения собраны на странице стоимости тренировок.

Есть ли пробная тренировка?

Условия первого занятия смотрите в актуальном прайсе. Для знакомства с лыжероллерами есть отдельное предложение; его условия не распространяются автоматически на другие направления.

Можно ли пользоваться абонементом всей семьёй?

Да, если семейное использование прямо предусмотрено вашим тарифом. Для настройки семейного профиля и подключения членов семьи напишите в клуб. Условия проверьте перед покупкой: семейное использование доступно не для любого абонемента.

Правила клуба

Как отменить или перенести тренировку?

Отменить запись можно в личном кабинете. Без списания занятия отмена допускается не позднее чем за 2 часа до групповой тренировки и за 6 часов до индивидуальной, парной или мини-группы. При более поздней отмене или неявке занятие может быть списано либо подлежать оплате с учётом обстоятельств бронирования и условий Публичной оферты. Если тренировку отменяет клуб, занятие не списывается.

Где прочитать правила и документы?

Документы клуба собраны в отдельном разделе. Если нужна помощь с вашей записью или абонементом, свяжитесь с администратором клуба.