ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Спортивный клуб GOLDFINCH · редакция от 27 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Щегловым Алексеем Валентиновичем, ИНН 772487577176, ОГРНИП 318774600150143 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт goldfinchteam.com, формы записи и оплаты, личный кабинет и систему управления клубом, электронную почту, мессенджеры, телефон, а также при непосредственном взаимодействии с клиентами и участниками клуба.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора и применяется с даты публикации новой редакции.
2. Основные принципы обработки
- обработка осуществляется законно, добросовестно и только для заранее определённых целей;
- состав обрабатываемых данных соответствует заявленным целям и не является избыточным;
- не допускается объединение баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых целях;
- Оператор обеспечивает точность, актуальность и достаточность персональных данных;
- данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство;
- после достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
3. Категории субъектов персональных данных
- посетители сайта и лица, направившие заявку;
- клиенты и участники тренировок;
- покупатели абонементов, сертификатов и иных услуг;
- законные представители несовершеннолетних клиентов;
- лица, обращающиеся в клуб по телефону, электронной почте или в мессенджерах;
- получатели сервисных и, при наличии отдельного согласия, рекламных сообщений;
- партнёры, подрядчики и представители контрагентов в объёме, необходимом для делового взаимодействия.
4. Цели обработки и состав данных
| Цель | Персональные данные |
| Заключение и исполнение договора, запись на тренировки и иные услуги | ФИО/имя; телефон; e-mail; сведения о заказе, выбранной услуге, тренере, локации, времени; данные об оплате и статусе исполнения; история посещений и обращений. |
| Регистрация и ведение личного кабинета, учёт абонементов | Идентификационные и контактные данные; технический идентификатор аккаунта; сведения об абонементах, посещениях, начислениях и оплатах. |
| Коммуникация и сервисные уведомления | Имя; телефон; e-mail; идентификатор в мессенджере; содержание обращения; сведения о записи и услуге. |
| Обработка заявок на пробную тренировку, консультацию, кемп или иной продукт | Имя; телефон; e-mail; выбранное направление/услуга; комментарии пользователя. |
| Оплата и возврат денежных средств | ФИО; контактные данные; сведения о платеже, сумме, дате, назначении; реквизиты, необходимые для возврата, если они предоставлены субъектом. |
| Контроль качества и обратная связь | Имя/идентификатор клиента; тренер; дата/вид услуги; оценка и текст отзыва; сведения, добровольно сообщённые клиентом в рамках обратной связи. |
| Аналитика работы сайта и улучшение пользовательского опыта | IP-адрес; cookie; данные браузера/устройства; сведения о посещённых страницах, источнике перехода и взаимодействии с сайтом — в объёме, собираемом подключёнными аналитическими средствами. |
| Направление рекламных и информационных материалов | Имя; телефон; e-mail; идентификатор в мессенджере; интересы/категории услуг — только при наличии отдельного предварительного согласия. |
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется законом;
- заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и согласий. Согласие на рекламные сообщения, а также согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, при необходимости оформляются отдельно.
6. Специальные категории персональных данных
6.1. Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья в обычных формах заявки, покупки или подписки.
6.2. Если для индивидуального тренировочного плана, оценки допуска к физической нагрузке или иной услуги объективно необходимо получить сведения о здоровье, такие сведения обрабатываются отдельно и только при наличии надлежащего правового основания. В случаях, когда закон требует письменного согласия на обработку специальных категорий персональных данных, Оператор получает такое согласие отдельно.
6.3. Сообщение тренеру о самочувствии непосредственно перед или во время занятия используется исключительно для обеспечения безопасности конкретной тренировки и не подменяет отдельное согласие, если сведения сохраняются в информационной системе клуба.
7. Способы и операции обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление/передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
8. Передача и поручение обработки третьим лицам
8.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам или передавать им данные в объёме, необходимом для исполнения договора, работы сайта, CRM/учётной системы, проведения платежей, сервисных коммуникаций, рассылок, аналитики, хостинга и технической поддержки, при наличии предусмотренного законом основания и договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.
8.2. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц без самостоятельного правового основания.
8.3. Конкретный состав используемых информационных систем и обработчиков поддерживается Оператором в актуальном состоянии во внутренних документах и при необходимости отражается в уведомлении Роскомнадзора.
9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законом случаев.
9.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая уведомление уполномоченного органа в случаях, когда оно необходимо.
10. Сроки хранения и уничтожение
10.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения конкретной цели, исполнения договора, соблюдения обязательных сроков хранения документов и разрешения возможных требований.
10.2. После достижения целей обработки или утраты правового основания данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в сроки и порядке, установленные законом и внутренними актами Оператора.
10.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
11. Cookie и аналитика
11.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения технической работы, сохранения пользовательских настроек и анализа использования сайта.
11.2. Необязательные аналитические и маркетинговые cookie используются в соответствии с настройками баннера/панели согласия, если применимое законодательство требует получения согласия.
11.3. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
12. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки в целях прямого продвижения товаров, работ и услуг;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Объём мер определяется с учётом характера обработки и возможного вреда субъектам персональных данных.
14. Обращения субъектов персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия, уточнения или удаления данных можно обратиться к Оператору:
- e-mail: info@goldfinchteam.com
- телефон: +7 (916) 253-53-93
- почтовый адрес: 117535, Россия, г. Москва, ул. Газопровод, д. 15, кв./офис 17
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий, если это требуется для безопасного исполнения запроса.
15. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Щеглов Алексей Валентинович
ИНН 772487577176 · ОГРНИП 318774600150143
Сайт: goldfinchteam.com · e-mail: info@goldfinchteam.com · телефон: +7 (916) 253-53-93